Разработка ПО и баз данных для коллекторских агентств
КоллектСофт — ведущая IT-компания России по разработке программного обеспечения для коллекторских агентств. CRM, аналитика, интеграции с ФССП и БКИ, мобильные приложения — под ключ.
Лет разработки ПО для коллекторов
Коллекторских агентств используют наши системы
Записей в наших базах данных
SLA доступности платформы
Мы разрабатываем
IT-компания полного цикла для индустрии взыскания задолженности
КоллектСофт — специализированная IT-компания, занимающаяся исключительно разработкой программного обеспечения и проектированием баз данных для коллекторских агентств России и СНГ. Мы понимаем специфику взыскания задолженности изнутри: наша команда состоит из разработчиков с опытом работы в крупнейших коллекторских агентствах страны.
Разработка ПО для коллекторских агентств — технически сложная область. Системы должны обрабатывать миллионы записей долговых портфелей, автоматически соблюдать ограничения ФЗ-230, интегрироваться с реестром ФССП, Бюро кредитных историй (НБКИ, ОКБ, Equifax) и банковскими АБС. Наше программное обеспечение закрывает весь этот стек «под ключ».
Мы работаем как с крупнейшими федеральными коллекторскими агентствами (ТОП-10), так и с региональными игроками. Разработка ведётся по методологии Agile с двухнедельными спринтами и полной прозрачностью через онлайн-дэшборд управления проектом.
Миссия КоллектСофт
«Обеспечивать технологический прогресс индустрии взыскания: создавать ПО и базы данных, которые делают работу коллекторских агентств эффективнее, прозрачнее и полностью соответствующей законодательству РФ.»
Разработчик ПО для коллекторских агентств по версии «Финтех России 2025»
Программное обеспечение для коллекторских агентств
Полный стек ПО для коллекторов: от баз данных и CRM-платформ до мобильных приложений, ML-скоринга и DevOps. Все решения соответствуют ФЗ-230 и 152-ФЗ.
Базы данных для коллекторов
Проектирование и администрирование высоконагруженных баз данных (PostgreSQL, MS SQL, MongoDB, Cassandra) для хранения долговых портфелей. Шифрование, репликация и резервное копирование по 152-ФЗ.
CRM-система КоллектCRM
Специализированная CRM для управления полным циклом взыскания. Автоматический контроль лимитов ФЗ-230, история взаимодействий, распределение дел, роботизированные исходящие коммуникации.
Автоматизация Legal Collection
Модуль автоматической подготовки судебных приказов и исковых заявлений. Электронное взаимодействие с ГАС «Правосудие» и порталом ФССП. Тысячи дел ежедневно без ручного труда.
Мобильные приложения для агентов
iOS/Android-приложения для выездных агентов: доступ к БД должников онлайн и офлайн, GPS-трекинг, фотодокументирование, синхронизация с центральной базой данных коллекторского агентства.
Аналитическая платформа и ML-скоринг
Дата-пайплайны обогащения БД должников, ML-модели предсказания Recovery Rate, сегментация портфелей. BI-дэшборды в реальном времени для руководства коллекторского агентства.
API-интеграции (ФССП, БКИ, СМЭВ)
Готовые интеграции с реестром ФССП, Бюро кредитных историй (НБКИ, ОКБ, Equifax), ГИС ГМП, Госуслугами, банковскими АБС и операторами сотовой связи. 100% соблюдение требований регуляторов.
Геймификация и система мотивации
Программный модуль геймификации труда операторов взыскания: рейтинги, достижения, KPI-дэшборды, командные соревнования. Увеличивает производительность колл-центра на 20–35%.
Личные кабинеты и клиентские порталы
Разработка веб-порталов для кредиторов (просмотр статуса портфеля онлайн) и должников (самообслуживание, реструктуризация). Снижают нагрузку на колл-центр коллекторского агентства.
DevOps и инфраструктура
Проектирование отказоустойчивой инфраструктуры для ПО коллекторского агентства: Kubernetes, CI/CD, мониторинг 24/7, автоматический failover баз данных. SLA 99.9% гарантировано.
Готовые интеграции в нашем ПО
ПО для коллекторов, соответствующее всем требованиям
Разработка ПО для коллекторских агентств — наша единственная специализация. Мы встраиваем compliance-механизмы прямо в архитектуру баз данных, а не добавляем «поверх» интерфейса.
Преимущества ПО КоллектСофт
Встроенное соответствие ФЗ-230
Лимиты контактов (1/сутки, 2/неделю, 8/месяц) контролируются на уровне базы данных — не только UI. Ни один оператор не нарушит закон, даже если попытается.
Высокая производительность баз данных
Базы данных оптимизированы для портфелей от 100 тыс. до 100 млн должников. Поиск по БД — менее 100 мс. Горизонтальное масштабирование без остановки сервиса.
Защита данных (152-ФЗ / GDPR)
Шифрование баз данных AES-256, TLS 1.3, RBAC, полный аудит-лог. Серверы исключительно в российских ЦОД. Соответствие требованиям ФСТЭК.
Прозрачная онлайн-отчётность
BI-дэшборд в реальном времени: Recovery Rate, воронка взыскания, производительность операторов. Автоматические отчёты для ФССП.
Нормативное соответствие
Автоматизация соблюдения ФЗ-230 в ПО
CRM программно блокирует превышения лимитов. База данных журналирует каждый контакт с метаданными для представления в ФССП. Временные ограничения (8:00–22:00 будни, 9:00–20:00 выходные) встроены на уровне планировщика задач.
Безопасность баз данных (152-ФЗ)
Все базы данных коллекторских агентств — в российских ЦОД. Шифрование хранимых данных и трафика, разграничение прав доступа (RBAC), полный аудит-лог операций с персональными данными.
Надёжность и отказоустойчивость 24/7
Репликация баз данных в режиме реального времени, автоматический failover, ежедневное резервное копирование в несколько хранилищ. SLA 99.9% — гарантия по договору. Мониторинг 24/7.
Лицензирование для вашего коллекторского агентства
SaaS-подписка, On-Premise, гибридные схемы. Разработка «под ключ» с передачей исходного кода и документации баз данных.
Что мы разработали
Реализованные проекты по разработке ПО и баз данных для коллекторских агентств
CRM и БД для федерального коллектора ТОП-5
Разработали с нуля CRM-систему и спроектировали базу данных для агентства с портфелем 12 млн должников. Реализовали compliance-контроль ФЗ-230 на уровне СУБД.
Приложение для 500 выездных агентов
Разработали iOS/Android-приложение для регионального коллекторского агентства. Офлайн-режим, GPS-трекинг маршрутов, синхронизация с центральной базой данных в режиме реального времени.
Платформа автоматизации Legal Collection
Разработали систему автоматической генерации судебных документов и электронного взаимодействия с ГАС «Правосудие» для агентства с 30 юристами.
Сколько стоит ПО для коллекторского агентства?
Прозрачное ценообразование. Часовая ставка — от 3 500 ₽/час. Средняя стоимость полноценного проекта — от 2 000 000 ₽.
Стартовый
от 300 000 ₽
Готовое SaaS-решение
Быстрый старт для небольших коллекторских агентств на базе нашей готовой платформы.
- CRM КоллектCRM в облаке
- База данных до 500 тыс. должников
- Базовый compliance ФЗ-230
- Поддержка 5×8
- Обновления включены
Профессиональный
от 2 000 000 ₽
Заказная разработка
Разработка ПО и БД под уникальные бизнес-процессы вашего коллекторского агентства.
- CRM с нуля под ваши процессы
- БД на 1–50 млн должников
- Интеграции ФССП + НБКИ + ОКБ
- Мобильное приложение для агентов
- SLA 99.9%, поддержка 24/7
Enterprise
от 10 000 000 ₽
Полная экосистема
Полная IT-экосистема для федеральных коллекторских агентств с портфелем 10+ млн должников.
- Все модули КоллектСофт
- БД 50–500+ млн записей
- ML-скоринг + BI-аналитика
- Геймификация + KPI-порталы
- Выделенная команда разработки
Часовая ставка разработки
Средняя ставка команды КоллектСофт — от 3 500 ₽/час. Junior — от 2 000 ₽/ч, Middle — от 3 500 ₽/ч, Senior — от 6 000 ₽/ч, Tech Lead / Архитектор БД — от 9 000 ₽/ч. Точную оценку объёма часов предоставляем после анализа технического задания.
Что говорят коллекторские агентства
«КоллектСофт разработали для нас CRM и базу данных с нуля. Ключевое преимущество — они знают специфику взыскания изнутри. Не нужно было объяснять, что такое ФЗ-230 или как устроен портфель. Система запущена в срок, Recovery Rate вырос на 29%.»
Дмитрий К.
Генеральный директор, федеральное коллекторское агентство
«Самое важное — надёжность. База данных на 8 млн должников работает без единого сбоя уже 2 года. SLA 99.9% — не просто слова в договоре, это реальность. Техподдержка отвечает в течение часа даже ночью.»
Анна П.
IT-директор, коллекторское агентство ТОП-10
«Внедрение прошло без остановки бизнеса — мигрировали базу данных из старой системы в новую параллельно. Команда КоллектСофт взяла на себя весь процесс миграции данных и верификации каждой записи. Рекомендую.»
Михаил Р.
Операционный директор, региональное коллекторское агентство
«Заказывали разработку модуля геймификации. Операторы стали работать на 25% продуктивнее уже в первый месяц. Соревновательный дух в колл-центре кардинально изменился. Отличный продукт.»
Светлана В.
Руководитель контакт-центра взыскания
Разработка ПО и баз данных для коллекторских агентств: ответы на частые вопросы
Обсудим задачи вашего коллекторского агентства
Оставьте заявку — технический эксперт КоллектСофт свяжется с вами в течение рабочего дня. Бесплатно проанализируем ваши требования к ПО и базам данных.
Заказать разработку ПО
Расскажите нам о вашем коллекторском агентстве — предложим оптимальное решение.